Перейти к содержанию

Взаимосвязь основных сущностей

Взаимодействие сущностей, необходимых для получения абонентом услуг

Для лучшего понимания того, каким образом устроен механизм получения услуги абонентом в АСР «Гидра», ниже приведена обзорная схема.

Схема оказания услуг абоненту

Схема 4. Взаимодействие сущностей, необходимых для получения абонентом услуг

Позиции услуг в номенклатуре используются при составлении тарифных планов (пакетов услуг) в приказах по ценам. Сами приказы по ценам являются приложениями к договорам. Договор на оказание услуг необходимо заключить с каждым абонентом в отдельности (а также завести абоненту лицевой счет и оборудование), после чего абоненту становится доступна подписка на услуги. На основании подписки выставляется акт начислений, после чего система открывает абоненту доступ к соответствующим услугам.

Связь абонента с другими сущностями в системе

Связь абонента с различными сущностями

Схема 5. Cвязь абонента с другими сущностями в системе

Абонент является ролью своего базового субъекта учета — физического или юридического лица. Абоненты объединяются в группы, при этом один абонент может входить одновременно в несколько групп. Абонент относится к одной фирме — оператору связи.

Абонент может являться владельцем самостоятельного абонентского оборудования или компонентов сетевых служб. Для компонентов сетевых служб задаются необходимые адреса (IP-адреса, телефонные номера и т. п.), а также создается запись о подписке абонента на соответствующую сетевую службу. Абонентское оборудование также имеет свои компоненты, к которым могут быть привязаны различные адреса.

За абонентом закрепляется один или несколько лицевых счетов, с которых списываются средства на оплату оказанных услуг. Также с абонентом заключаются договоры на оказание услуг. Это могут быть как договоры, созданные на основе базовых договоров, так и самостоятельные, не связанные с базовыми.

На основе договоров на оказание услуг могут быть созданы:

  • приложения,

  • дополнительные соглашения,

  • приказы по ценам.

Базовый договор всегда действует на группу абонентов. На основании базового договора могут быть созданы:

  • договоры на оказание услуг,

  • приказы по ценам,

  • приложения,

  • дополнительные соглашения.

Приказы по ценам, созданные на основе базового договора, доступны для всех абонентов из группы. Приказы по ценам, созданные на основе договора на оказание услуг, доступны только для абонента, с которым заключен данный договор, поэтому такие приказы часто называют индивидуальными приказами по ценам. Любой приказ по ценам может иметь в составе пакеты услуг (тарифные планы) и отдельные услуги.