Формирование задолженностей

Когда акт начислений переводится в состояние Выполнен, по каждой услуге из его состава создается задолженность. Задолженности должны быть погашены средствами абонента. При этом как одна задолженность может быть погашена несколькими платежами, так и один платеж может быть использован для погашения нескольких задолженностей. Для распределения средств абонента по его задолженностям используется автоматическая разноска.

Гидра создает задолженности не только на основании актов начислений, но и на основании платежей, если их сумма отрицательная. Также задолженности создаются при проведении платежей со счета абонента.

Для погашения задолженностей используются только положительные платежи, поступившие на счет абонента.

Период оплаты задолженности отсчитывается от даты окончания акта начислений и зависит от параметров отсрочки из приказа по ценам. Срок оплаты задолженности соответствует дате окончания отсрочки. Если отсрочка не используется, срок оплаты задолженности совпадает с датой окончания акта начислений.

Задолженность создается в состоянии К оплате. Если задолженность не была оплачена в срок, она становится Просроченной. Погашенная задолженность переводится в состояние Оплачена.

Пусть стоимость тарифного плана для доступа в Интернет составляет 600 ₽ в месяц и для запланированных и незапланированных услуг действует отсрочка в 10 дней от конца акта начислений. Допустим, акт действовал с 14:00 1-го февраля по 13:59 1-го марта. В момент его закрытия формируется задолженность в 600 ₽ по оплате тарифа. Период ее оплаты — с 13:59 1-го марта по 13:59 11-го марта. Также создаются задолженности по незапланированным (например, потоковым) услугам в составе тарифного плана, они тоже должны быть оплачены до 13:59 11-го марта. Пока этот срок не наступил, созданные задолженности находятся в состоянии К оплате. 11-го марта в 14:00 задолженности станут Просроченными.

Посмотреть текущие задолженности абонента можно на форме редактирования лицевого счета.

Здесь выводятся общие суммы просроченных и ожидающих оплаты задолженностей. Нажмите на сумму, чтобы посмотреть подробности по задолженностям в определенном состоянии, например, по просроченным.