Перейти к содержанию

Правила создания платежных требований и автоплатежей

На вкладке Платежные требования задаются правила, по которым задание Генерация платежных требований создает платежные требования и автоплатежи.

Правила создания платежных требований

Платежные требования создаются для абонентов заданной фирмы по лицевым счетам в указанной валюте.

Тип платежного требования — это причина, по которой оно формируется. Например, наличие для счета ненулевого рекомендуемого платежа.

Количество дней для поиска предыдущих требований определяет, как часто могут создаваться требования. Новое платежное требование не формируется, если по счету уже есть ожидающее оплаты требование, с момента создания которого прошло меньше указанного количества дней.

От значения параметра За сколько дней до предполагаемого изменения доступных средств формировать требования зависит, будет ли для лицевого счета вычисляться рекомендуемый платеж и, следовательно, создаваться платежное требование. Гидра определяет ближайшую дату, когда по счету произойдет одно из следующих событий: закончится текущий акт начислений; наступит дата очередного начисления, или дата окончания временного кредитного лимита, или срок отложенной оплаты. Если до этой даты осталось меньше заданного количества дней, для счета вычисляется рекомендуемый платеж. Если платеж ненулевой, формируется требование.

Когда значение параметра За сколько дней до предполагаемого изменения доступных средств формировать требования не указано, используется значение параметра фирмы Количество дней до предполагаемого изменения доступных средств, когда вычисляется рекомендуемый платеж.

Количество дней для расчета суммы платежа задает период расчета рекомендуемого платежа, т. е. суммы платежного требования. Если значение не указано, используется период из параметра фирмы Количество дней для расчета рекомендуемого платежа.

Используйте поля Минимальная сумма и Максимальная сумма, чтобы ограничить сумму платежного требования. Если вычисленный рекомендуемый платеж не попадает в этот диапазон, платежное требование не создается.

Если установлен флаг Только для счетов с подпиской на автоплатежи, платежные требования формируются только по счетам, владельцы которых ввели реквизиты для автоплатежей в «Личном кабинете».

Правила создания автоплатежей

С помощью тегов укажите, какой категории абонентов будут доступны автоплатежи. Правило будет работать для абонентов, у которых есть все заданные теги. Если вы оставите поле Теги абонентов пустым, автоплатежами смогут воспользоваться все абоненты Фирмы.

Автоплатежи создаются по лицевым счетам в выбранной Валюте.

Если на счет абонента распространяются несколько правил создания автоплатежей, для подписки на автоплатеж будет использовано правило, добавленное первым.

Выберите Банк — платежную систему, заведенную в Гидре как роль Банк юридического лица, представляющего эту систему.

Условие создания автоплатежа должно соответствовать типу платежного требования. Неоплаченное платежное требование является основанием для создания автоплатежа.

С помощью Минимальной суммы автоплатежа и Максимальной суммы автоплатежа ограничьте сумму, которая может быть за раз списана с карты (или счета в платежной системе) абонента. Если сумма в платежном требовании не попадает в этот диапазон, автоплатеж не формируется.

Также задайте Максимальную сумму автоплатежей за месяц для пополнения одного счета.

В течение месяца для каждого лицевого счета может быть создано не больше автоплатежей, чем задано в поле Максимальное количество автоплатежей за месяц. При этом автоплатежи не могут создаваться чаще, чем указано в поле Минимальный интервал между автоплатежами в днях.

При определении количества и суммы автоплатежей за месяц учитываются только автоплатежи, списания по которым были выполнены успешно.

Между созданием автоплатежа и непосредственно попыткой списания с карты или счета должен пройти период, указанный в поле Отсрочка списания в часах. Это время можно использовать, например, для рассылки абонентам уведомлений о планируемых списаниях.

Если количество созданных по платежному требованию автоплатежей, попытки списания по которым были неуспешными, достигает значения Количество неуспешных попыток списания до отмены подписки, подписка на автоплатежи отменяется, а требование становится неоплаченным. Чтобы возобновить автоплатежи, абонент должен заново ввести платежные реквизиты.

Если списание по автоплатежу было неуспешным в силу причины, делающей бессмысленными дальнейшие попытки списания (например, у карты закончился срок действия или эмитент заявил о подозрении на мошенничество), подписка отменяется после первой попытки.

Также подписка приостанавливается после трех неуспешных попыток списания, не выполненных из-за внутренней ошибки системы.