Основные операции

В данной главе вы найдете рекомендации и инструкции по выполнению в АСР «Гидра» типовых действий, таких как:

• организация абонентского оборудования;

• ограничение выдачи адресов абонентскому оборудованию;

• создание групп, договоров и приказов по ценам;

• создание тарифных планов и услуг;

• изменение параметров оказания услуг;

• настройка и тарификация услуг телефонии;

• настройка и использование блокировок;

• заполнение справочника регионов;

• добавление и настройка нового абонента;

• добавление сотрудников фирмы — оператора связи;

• использование автоплатежей;

• работа со счетами;

• выставление актов начислений вручную;

• исправление ошибочно введенных платежей;

• корректировка балансов лицевых счетов;

• создание скидочных программ;

• настройка приоритетов услуг;

• работа с контрактными тарифными планами;

• построение отчетов;

• работа с событиями.