Лицевые счета

В данном разделе

• Основные показатели
• Создание и редактирование лицевого счета
• Кредитные лимиты
• Вычисление сумм резервирования
• Задолженности и разноска средств
• Расчет рекомендуемого платежа

Смотрите также

• Корректировка баланса лицевого счета

Лицевой счет — это счет абонента в Гидре, используемый для оплаты услуг. Каждый лицевой счет имеет уникальный номер, по нему ведется история платежей и списаний.

У абонента может быть как один счет для оплаты всех услуг, так и несколько счетов для разных видов услуг (например, отдельные счета для оплаты интернет-услуг и телефонии). У обоих вариантов есть плюсы и минусы.

	Преимущества	Недостатки
Один счет для всех услуг	Абоненту нужно помнить только один номер, чтобы пополнять счет. Одним платежом абонент оплачивает сразу все услуги.	Если на счете заканчиваются средства, отключаются все услуги.
Отдельные счета для разных услуг	При нехватке средств на одном из счетов отключаются только оплачиваемые с него услуги.	Абоненту приходится помнить номера всех своих счетов и делать несколько платежей по разным реквизитам. Если на одном счете заканчиваются средства, то связанные с ним услуги блокируются, даже если на другом счете есть свободные средства.

Основные показатели лицевого счета

Баланс лицевого счета равен разности платежей и списаний по этому счету с момента его создания. В Гидре платежи проводятся на основании кассовых ордеров и платежных поручений, а списания — на основании актов начислений. Также система поддерживает платежи и списания на отрицательные суммы. Баланс счета может быть положительным, нулевым или отрицательным.

Текущее резервирование равно сумме средств, достаточных для оплаты услуг в пределах их периодов резервирования. Период резервирования устанавливается в схеме оказания услуг. Сумма текущего резервирования блокируется на лицевом счете и ее нельзя потратить на оплату других услуг.

Всего зарезервировано — сумма средств, достаточных для оплаты услуг, оказываемых в текущем расчетном периоде, которые (средства) еще не списаны с лицевого счета. В сумму Всего зарезервировано включена сумма текущего резервирования. Столбец отображается, если сумма текущего резервирования не совпадает с общей зарезервированной суммой.

Доступно — средства, находящиеся на счете абонента и доступные для оплаты любых услуг. Сумма в столбце Доступно вычисляется по следующей формуле: Доступно = Баланс – Текущее резервирование + Кредитный лимит. Доступные средства не могут иметь отрицательное значение: если результат отрицательный, в поле Доступно сохраняется нулевое значение.

Кредитный лимит — это средства, предоставляемые абоненту на постоянной или временной основе для оплаты услуг. Если абоненту выдан кредитный лимит, отрицательное значение баланса лицевого счета повлияет на состояние оказываемых услуг только в одном из двух случаев: сумма кредитного лимита меньше суммы задолженности или срок действия кредитного лимита истек.

Рекомендуемый платеж — стоимость услуг, которую система рекомендует оплатить абоненту для данного лицевого счета; отображается при нажатии  в строке счета.

В столбце Подписка на автоплатежи выводится, есть ли для счета действующая подписка на автоплатежи.