Примеры отчетов по тарификации CDR¶
В данном разделе
Смотрите также
Рассмотрим примеры построения отчетов по тарификации телефонных вызовов из меню Отчеты → Тарификация CDR.
Поиск вызовов абонента¶
Допустим, вам нужно найти все протарифицированные вызовы конкретного абонента за месяц. Выберите нужный месяц в Периоде, в качестве Поставщика инициатора или получателя укажите свою фирму, в Типе тарификации выберите Продажа.
Из группы Данные вызова используйте аналитики Внешний идентификатор, Дата начала соединения и Длительность соединения. Из группы Данные тарификации — аналитики Абонент, Направление А, Направление Б, Услуга, Сумма и Состояние тарификации. В настройках аналитики Абонент добавьте условие равенства нужному абоненту. В настройках аналитики Состояние тарификации наложите условие равенства значению Тарифицирована и снимите флаг Отображать.
Нажмите Начать поиск. На вкладке Результаты отобразятся вызовы, инициатором или получателем которых был абонент.
Чтобы посмотреть подробную информацию о вызове, нажмите на ссылку в столбце Внешний идентификатор.
Если вы хотите найти, например, только местные исходящие вызовы, в настройках аналитики Услуга укажите, что она должна совпадать с соответствующей услугой.
Чтобы узнать суммарную длительность и стоимость совершенных и принятых абонентом вызовов, используйте аналитики Длительность соединения, Абонент, Услуга, Сумма и Состояние тарификации. К Длительности соединения и Сумме примените функцию СУММ. Состояние тарификации должно быть равно значению Тарифицирована.
Отчет покажет, сколько секунд и на какую стоимость наговорил абонент по различным видам связи.
Вызовы по телефонным кодам или зонам¶
Пусть вы хотите узнать суммарные длительность и стоимость междугородных вызовов по различным направлениям. Введите нужный Период, укажите свою фирму в Поставщике инициатора или получателя и выберите Продажа в Типе тарификации.
Из группы Данные вызова добавьте аналитику Длительность соединения и примените к ней функцию СУММ. Из группы Данные тарификации добавьте аналитики Сумма (к ней также примените функцию СУММ), Направление Б и Услуга. В настройках аналитики Услуга укажите, что она должна быть равна детализированной услуге для исходящих междугородных вызовов.
Отсортируйте полученные результаты по Длительности соединения или Сумме.
В приведенном примере вызовы тарифицировались по ценам, указанным для телефонных зон (они показаны в Направлении Б). Чтобы посмотреть распределение вызовов по кодам внутри зоны, добавьте к уже использованным аналитикам аналитику Телефонный код Б, а в настройках аналитики Направление Б наложите условие равенства нужной зоне.
Отчет будет иметь следующий вид.
Чтобы найти все вызовы, тарифицированные по определенному телефонному коду, используйте аналитики Внешний идентификатор, Дата начала соединения, Длительность соединения из группы Данные вызова и аналитики Сумма, Абонент, Телефонный код Б, Услуга из группы Данные тарификации. В настройках аналитики Телефонный код Б добавьте условие равенства нужному коду, в настройках аналитики Услуга — равенство соответствующей исходящей услуге.
В отчет попадут вызовы по выбранному телефонному коду.
Используйте ссылку в столбце Внешний идентификатор, чтобы открыть страницу с информацией о вызове.
Поиск нетарифицированных вызовов¶
Найдем нетарифицированные вызовы за прошлый месяц. В Периоде выберите нужный месяц, в Поставщике инициатора или получателя — свою фирму. В Типе тарификации укажите Продажа для поиска вызовов, которые не были тарифицированы для ваших абонентов, или Межоператорский расчет для вызовов, которые не удалось тарифицировать по закупочным ценам.
Из группы Данные вызова используйте аналитики Внешний идентификатор, Дата начала соединения и Состояние. Укажите, что аналитика Состояние должна иметь значение Завершена успешно. Из группы Данные тарификации добавьте аналитики Состояние тарификации и Причина неуспешной тарификации. На аналитику Состояние тарификации наложите условие равенства значению Не тарифицирована.
Выведется список вызовов с указанием причины, по которой они не были тарифицированы.
Нажмите на ссылку в столбце Внешний идентификатор, чтобы посмотреть подробную информацию о вызове. После устранения причины неудачной тарификации вы можете перетарифицировать вызов.
При необходимости используйте дополнительные аналитики, чтобы ограничить поиск вызовов конкретным абонентом, направлением и т. п.
Распределение вызовов по поставщикам¶
Определим суммарную длительность и стоимость исходящих вызовов, обработанных разными присоединенными операторами связи. Выберите в Периоде нужный месяц, в Поставщике инициатора или получателя — свою фирму, в Типе тарификации — Продажа.
Из группы Данные вызова используйте аналитики Длительность соединения (к ней примените функцию СУMM) и Поставщик получателя. В настройках аналитики Поставщик получателя укажите, что это должна быть не ваша фирма. Из группы Данные тарификации используйте аналитики Сумма (к ней примените функцию СУММ), Услуга и Состояние тарификации. Укажите, что Состояние тарификации должно быть Тарифицирована, и снимите у этой аналитики флаг Отображать.
Отчет покажет, какие услуги телефонии и в каком объеме оказывались через того или иного поставщика.
Вы можете ограничить результаты поиска конкретным поставщиком или определенной услугой, добавив в настройках аналитик соответствующие условия равенства.
Чтобы найти, например, все исходящие международные вызовы поставщика ВымпелКом Москва, добавьте в отчет аналитики Внешний идентификатор, Дата начала соединения и Длительность соединения и наложите условия на аналитики Поставщик получателя и Услуга.
Отчет покажет соответствующие вызовы.
По ссылке в столбце Внешний идентификатор откроется страница с информацией о вызове.