Перейти к содержанию

Редактирование договора

На странице договора вы можете изменить его № документа, Дату, Состояние, Теги и Период.

Помимо стандартных состояний Черновик, Актуален и Аннулирован, договор на оказание услуг также может быть Заблокирован или Расторгнут.

Договор переводится в состояние Заблокирован при подключении абоненту блокировки за неуплату. Если абонент досрочно выходит из блокировки, Гидра переводит договор в состояние Актуален. В противном случае после окончания периода блокировки задание Расторжение договоров и отключение абонентов делает договор Расторгнутым. Вручную заблокировать договор или снять блокировку невозможно.

По договору в состоянии Расторгнут не могут оказываться никакие услуги. Заблокированные договоры расторгаются автоматически. Актуальный договор можно расторгнуть вручную, если по нему нет незакрытых подписок на услуги. Если у периода договора не было даты окончания, при расторжении в нее будет записана текущая дата. Срок оплаты связанных с договором непросроченных задолженностей поменяется на текущую дату или дату окончания периода договора, если она меньше текущей. Эта же дата станет датой окончания кредитных лимитов по запланированным и незапланированным услугам, оказанным по договору. Расторгнутый договор можно снова сделать Актуальным. При этом, если дата окончания периода договора меньше текущей, период станет открытым (т. е. без даты окончания).

На странице договора отображается его Базовый договор. Он может быть не указан, тогда договор не будет привязан ни к одному базовому договору. Однако мы рекомендуем создавать договоры на оказание услуг на основе базовых договоров (даже при создании индивидуальных условий оказания услуг). Подробнее о структуре договоров читайте в разделе Создание групп, договоров и приказов по ценам.

Редактирование базового договора

В разделе Контрактные условия задаются условия оказания контрактных тарифов.

В разделе Состав отображаются связанные с договором документы. Вы можете добавить к договору приказ по ценам, нажав на соответствующую ссылку, при этом откроется страница создания нового документа. В состав договора на оказание услуг также могут быть добавлены приложения и дополнительные соглашения.

Услуги из всех приказов по ценам, входящих в состав определенного базового договора, будут доступны всем абонентам, с которыми были заключены договоры на оказание услуг на основании этого базового договора.

Флаг Скрывать документы с окончившимся сроком действия позволяет скрыть все документы, срок действия которых истек. Если данный флаг отсутствует, то в составе договора нет просроченных документов.

Если вы хотите переместить уже существующий документ (приказ по ценам, приложение или дополнительное соглашение) из одного договора в другой, откройте страницу этого документа, в Договоре выберите договор, в который нужно перенести документ, и нажмите Сохранить. После этого документ отобразится в Составе выбранного договора и будет удален из предыдущего.

При желании, вы можете приложить к документу какой-либо файл или написать Комментарий.