Работа с системой

Для того, чтобы пользователь АСР «Гидра» мог просматривать или редактировать данные тех или иных субъектов учета, объектов или документов, работать со справочниками адресов, стоить отчеты и выполнять другие необходимые для работы действия, ему должны быть выданы соответствующие права.

Данная глава посвящена работе с главным меню АСР «Гидра» и основными сущностями системы — субъектами, объектами, документами. Она содержит следующие подразделы:

• Номенклатура — работа с номенклатурой системы (параметрами услуг и тарифных планов, позициями и спецификацией для создания объектов учета и т. п.)

• Физические лица — создание, просмотр и редактирование физических лиц.

• Юридические лица — создание, просмотр и редактирование юридических лиц.

• Дилеры — создание, просмотр и редактирование дилеров.

• Абоненты — создание, просмотр и редактирование абонентов, в том числе подписка абонентов на услуги и службы, работа с лицевыми счетами, услугами доступа и блокировками.

• Группы — работа с группами субъектов учета.

• Теги — работа с тегами, маркировка субъектов, документов и сущностей других типов.

• Документы — работа с документами (приказами по ценам, договорами, актами начислений и др.).

• Базовые справочники — системные и пользовательские справочники.

• Регионы — справочник регионов, в том числе управление муниципальными регионами.

• Адреса — создание и редактирование различных адресов (обычных, телефонных, сетевых и т. п.)

• Телефония — справочник телефонных адресов.

• Сетевые адреса — справочник сетевых адресов.

• Активное оборудование — создание и редактирование активного оборудования и его компонентов.

• Пассивное оборудование — создание и редактирование пассивного оборудования и его компонентов.

• Сетевые службы — создание и редактирование сетевых служб.

• Объекты недвижимости — редактирование объектов недвижимости.

• Агенты — создание и редактирование коллекторов трафика и менеджеров активного оборудования.

• События — создание и настройка событий для управления субъектами и объектами учета.

• Обработки — массовые операции и загрузки.

• Офис — операции с платежами.

• Отчеты — построение различных отчетов по платежам, движению товаров и услуг, неучтенному трафику, взаиморасчетам с абонентами.

• Администрирование — определение параметров системы, настройка заданий, управление шаблонами и схемами документооборота и др.