Приказы по ценам¶
В данном разделе
Смотрите также
Приказы по ценам — это специальные приложения к договорам. В приказах по ценам определяется состав тарифных планов и стоимость входящих в них услуг, а также стоимость отдельных (самостоятельных) услуг.
Приказ по ценам, входящий в состав базового договора, называется базовым приказом. Его условия распространяются на всех абонентов, договоры с которыми заключены на основании данного базового договора. Базовые приказы по ценам удобно использовать при создании типовых тарифных планов для различных групп абонентов.
Приказ по ценам, входящий в состав договора на оказание услуг, называется индивидуальным приказом. Такие приказы используются, чтобы оказывать конкретным абонентам услуги на особых условиях. В индивидуальном приказе может быть переопределена стоимость услуг, входящих в базовый приказ, или указаны цены на дополнительные услуги, которые не входят в типовой перечень услуг и могут быть оказаны только данному абоненту. Кроме того, вы можете создавать и полностью индивидуальные тарифные планы: для этого достаточно не ссылаться на базовый договор в договоре на оказание услуг. В этом случае договор на оказание услуг никак не будет связан с базовым договором и базовыми приказами по ценам, следовательно, описанные в них тарифы и услуги будут недоступны для данного абонента.
Одна и та же услуга или пакет услуг из номенклатуры может одновременно фигурировать в нескольких приказах по ценам. К примеру, вы можете добавить в номенклатуру только два индивидуальных пакета услуг — для физических и юридических лиц, а затем создавать неограниченное количество основанных на них индивидуальных тарифных планов, определяя их состав и стоимость в разных приказах по ценам, привязанных к разным договорам.
Все приказы по ценам хранятся в журнале, открыть который можно из главного меню Документы → Приказы → Приказы по ценам.
Как выглядит приказ по ценам¶
Как и у других документов, у приказов по ценам есть заголовок и состав. В заголовке помимо характеристик самого документа (Номера, Состояния, Периода и т. п.) задаются параметры тарификации, общие для всех услуг из приказа: Валюта, Ставка налога, способы округления и др. Если в приказе есть услуги, параметры оказания которых меняются в зависимости от даты или времени суток, в его заголовке или в вышестоящем базовом договоре должен быть указан Приказ по временным интервалам.
Редко используемые параметры открываются при нажатии Показать все поля.
В Составе приказа перечисляются сами услуги и параметры их оказания (цены, единицы тарификации, квоты и т. п.).
Символом помечаются тарифные планы. Для них Гидра автоматически генерирует краткое описание со списком услуг, входящих в тариф. Нажмите на строку с тарифом, чтобы увидеть его состав.
При наведении на область услуги, справа появляются кнопка для копирования услуги (тарифный план копируется вместе с составом) и кнопка , удерживая которую можно перемещать услугу выше или ниже по списку услуг (не забудьте после этого сохранить приказ). Если у вас есть право Разработчик системы, используйте кнопку для копирования в буфер обмена идентификатора строки с услугой.
Чтобы открыть окно с параметрами тарификации услуги, нажмите на ее название.
Здесь вы можете внести нужные изменения или удалить услугу из приказа.
Блокировка приказа по ценам¶
Если на основе приказа по ценам уже выставлен хотя бы один акт начислений, приказ блокируется. Большинство полей такого приказа, а также его состав, нельзя изменить (в том числе добавить новые услуги). В заблокированном приказе можно редактировать только Состояние, Период и Комментарий.
Если в приказе по ценам или в вышестоящем базовом договоре указан приказ по временным интервалам, он также блокируется.
У заблокированного приказа есть кнопка Разблокировать. С помощью нее и специального кода авторизации приказ можно разблокировать. Однако мы крайне не рекомендуем это делать: редактирование приказа, по которому уже выставлены акты начислений, часто приводит к ошибкам. Если вам нужно внести какие-то изменения в заблокированный приказ, создайте новый приказ, выполнив перечисленные ниже действия.
Если вам все-таки необходимо разблокировать приказ, обратитесь в техподдержку, чтобы получить код авторизации. При этом обязательно сообщите причину, по которой требуется внести изменения в действующий приказ.
Если вам нужно изменить состав приказа по ценам, например, добавить услугу или поменять цену, а приказ уже заблокирован, выполните следующие действия:
- Скопируйте заблокированный приказ, нажав Копировать. Создастся новый приказ-копия в состоянии Черновик.
- Измените Период заблокированного приказа: в качестве даты окончания установите дату, после которой должны вступить в силу новые условия оказания услуг.
- Внесите необходимые изменения в приказ-копию (добавьте услуги, отредактируйте цены и т. п.).
- В качестве даты начала Периода приказа-копии установите дату, с которой вступают в силу новые условия. Эта дата должна следовать сразу за датой окончания заблокированного приказа из п. 2.
- Измените состояние приказа-копии с Черновик на Актуален.
Когда закончится срок действия заблокированного приказа по ценам, акты начислений будут выставляться на основе нового приказа.
Используйте приведенную последовательность шагов для запланированного изменения тарифных планов, например повышения цен в следующем месяце. Заранее создайте приказ с новыми условиями, скопировав действующий приказ. Затем установите в текущем и будущем приказах нужные даты окончания и начала. Когда закончится срок действия старого приказа, акты начислений выставятся на новых условиях.