Справочник телефонных зон¶
В данном разделе
Если вы тарифицируете услуги телефонии в онлайн-режиме, установите флаг Передавать в HARD изменения в приказах по ценам и справочниках телефонии в системных параметрах и убедитесь, что системное задание Отслеживание истекших привязок телефонных кодов к зонам не заблокировано и периодически выполняется.
Коды с одинаковыми ценам на вызовы можно объединять в зоны, и использовать эти зоны в картах цен. Чтобы открыть справочник телефонных зон, выберите меню Справочники → Телефония → Зоны.
Как и справочник телефонных кодов, справочник зон заполняется для конкретного Поставщика. Если вы продаете абонентам услугу по одним и тем же зонам, независимо от вышестоящего оператора, вы можете использовать один справочник зон, созданный для вашей фирмы. Однако если для разных поставщиков используется разное разбиение кодов на зоны, заполните справочники для всех поставщиков.
В справочнике есть Поиск по названию зоны, а также по коду, входящему в зону.
Выберите зону из списка, справа отобразится ее состав. Внутри зоны также есть Поиск по коду (его Диапазону или Наименованию).
Добавление телефонных зон в справочник¶
Как и телефонные коды, зоны автоматически создаются и заполняются направлениями при загрузке цен на услугу телефонии. Также телефонные зоны можно загрузить из файла (Обработки → Загрузка телефонных зон) или добавить в справочник вручную.
Телефонные зоны расположены в общем хранилище адресов, поэтому их Наименования являются едиными для всех поставщиков. Если вы измените Наименование зоны в справочнике одного поставщика, оно изменится в справочниках всех поставщиков, использующих эту зону.
Чтобы создать зону, нажмите Добавить.
Введите Наименование зоны и, если нужно, Комментарий. Нажмите Добавить.
По Наименованию Гидра попытается подобрать зону из общего хранилища адресов (без учета регистра символов). Если зоны еще нет, Гидра добавит ее в хранилище и запишет в справочник Поставщика. Если зона уже существует, Гидра обновит ее Наименование (может изменится регистр символов) и добавит в справочник Поставщика.
Чтобы переименовать зону, написать к ней комментарий или удалить из справочника, нажмите рядом с ее названием.
Коды в составе телефонной зоны¶
В зонах могут быть только коды из справочника телефонных кодов этого же Поставщика.
Чтобы добавить телефонные коды в зону, нажмите рядом с названием зоны в списке.
В Телефонных кодах начните вводить диапазон или название кода и выберите его из предложенного списка. Добавьте остальные коды. Укажите Период привязки кодов к зоне, т. е. время, на протяжении которого коды будут входить в данную зону. Нажмите Добавить.
Чтобы изменить период привязки кода к зоне, нажмите в его строке внутри зоны. Например, если код больше не входит в зону, установите для него дату окончания привязки.
Чтобы перенести код из одной зоны в другую, установите у привязки к первой зоне нужную дату окончания. Затем добавьте направление во вторую зону и укажите дату начала, которая на секунду больше даты окончания старой привязки.
Вы можете удалить код из зоны, нажав . Однако мы рекомендуем устанавливать дату окончания вместо удаления, особенно если цены на звонки задаются по зонам, а не кодам. В этом случае сохранится история вхождения кода в зону и при необходимости вы сможете перетарифицировать звонки задним числом.